Como o Ways of Working promove a eficiência de processos na Vivo
A palavra “processo” tem uma importância estratégica em uma organização. Ela orienta o Ways of Working sobre como a operação deve ser conduzida. Não existe tradução para esse termo, mas podemos entendê-lo como “formas de trabalho”. Faz sentido pensar que os processos têm esse propósito. Os processos são fatores que, muitas vezes, possibilitam garantir a […]