Serviços de nuvem: conheça o case da Telefônica

Com o avanço da transformação digital, cada vez mais empresas estão migrando para serviços de nuvem pública para otimizar seus processos e melhorar a agilidade. No caso da Telefônica, essa estratégia trouxe uma série de vantagens estratégicas, como redução de custos e facilidade de escalabilidade

Nos tópicos a seguir, vamos detalhar o impacto dessa mudança, como foi o processo técnico e as ferramentas utilizadas para garantir que tudo fosse bem-sucedido.

Como a Telefônica e Terra transformaram sua infraestrutura com serviços de nuvem

O processo envolveu uma série de etapas complexas, desde a escolha das plataformas certas até a execução da transição. Essa mudança não foi apenas tecnológica, mas também uma transformação estratégica.

“O ponto mais importante a ser destacado é que não é um processo instantâneo ou simples. Muitas empresas e profissionais pensam que a mudança acontece de forma rápida e fácil, quase como uma mágica. No entanto, a realidade é que a migração é uma jornada complexa que envolve diversas fases e decisões estratégicas, além de muita colaboração e expertise técnica”, acrescenta Beatriz Oliveira, Cloud Engineer na Vivo.

O sucesso dessa transição foi possível graças ao planejamento detalhado, à escolha das ferramentas adequadas e à constante avaliação de riscos e benefícios ao longo do processo. A colaboração técnica foi essencial para garantir a continuidade dos serviços e a segurança dos dados, garantindo que o impacto fosse mínimo.


Planejamento e execução da migração para serviço de nuvem

O caso da Telefônica e do Terra foi um processo complexo que envolveu a transferência de mais de 1.1PB de dados, distribuídos em cerca de 800 máquinas virtuais e físicas no data center local. O provedor escolhido para o processo foi o Microsoft Azure, que já fazia parte da estratégia da empresa desde 2021. A decisão de utilizá-lo foi estratégica, pois oferece uma ampla gama de serviços de infraestrutura e plataforma necessários para atender às demandas específicas de escalabilidade, segurança e flexibilidade.

“Um dos maiores desafios foi o aprendizado das novas tecnologias nativas do serviço de nuvem. Para o time do Terra, que já era especializado em soluções tradicionais, foi necessário um esforço significativo para entender e integrar as novas ferramentas e tecnologias”, explica Beatriz Oliveira, Cloud Engineer na Vivo.

Esse aprendizado foi crucial, pois envolveu o domínio de novas plataformas, como os serviços de armazenamento e computação do Azure, além da adoção de modelos de infraestrutura como código e containers. A curva de aprendizado foi um fator relevante que impactou o tempo e a forma como os problemas foram resolvidos, exigindo ajustes contínuos e uma adaptação significativa da equipe.


Quais os erros mais comuns quando empresas decidem iniciar uma migração para serviço de nuvem? 

Quando uma empresa decide realizar esse tipo de estratégia, existem erros recorrentes que podem prejudicar o sucesso do processo. Os mais comuns são:

  • Assesment inadequado: a falha  em realizar um levantamento completo da infraestrutura existente pode levar a surpresas, resultando em atrasos e custos adicionais, principalmente quando sistemas não mapeados precisam ser ajustados ou migrados separadamente.
  • Falta de uma estratégia de migração bem definida: isso pode resultar em um processo desorganizado e ineficiente. A abordagem correta é entender as necessidades de cada aplicação e serviço, adaptando para garantir que cada workload seja tratado da melhor forma possível.
  • Optar somente por lift and shfit (mover uma aplicação ou serviço de nuvem sem modificações), sem planejar otimizações e modernizações: essa opção pode ser tentadora pela simplicidade, mas muitas vezes não aproveita características importantes, como escalabilidade e flexibilidade. Isso pode resultar em custos elevados e desempenho inferior para a empresa. Ao simplesmente mover o serviço sem adaptá-lo para a nuvem, a empresa perde a oportunidade de otimizar a aplicação para o novo ambiente, resultando em desempenho abaixo do esperado e ineficiência operacional. É importante reforçar que usar a estratégia lift and shift é válida e deve ser usada, porém de forma estratégica.

Resultados positivos do case da Telefônica 

A transição não apenas trouxe melhorias operacionais, mas também abriu portas para uma eficiência antes limitada pela infraestrutura tradicional.

“A facilidade de gerenciamento foi um dos maiores avanços pós-migração”, reforça Beatriz. A migração simplificou o gerenciamento da infraestrutura, reduzindo a complexidade operacional e oferecendo monitoramento e controle mais ágeis, o que garantiu maior eficiência nas operações diárias.

Outros destaques positivos incluem:

  • O serviço de nuvem proporcionou uma gestão mais ágil e eficiente da infraestrutura, reduzindo a complexidade operacional;
  • A Telefônica e o Terra agora pode escalar suas operações rapidamente, sem as limitações da infraestrutura tradicional;
  • Atualizações nas aplicações, resultando em um ambiente mais robusto e eficiente;
  • A automação, elasticidade e segurança aprimorada proporcionaram uma base sólida para inovações futuras.

Esse processo não só otimizou os recursos, mas também abriu novas portas para inovações contínuas, colocando a Telefônica e o Terra na vanguarda da transformação digital e garantindo um futuro mais ágil e preparado para as demandas do mercado.

Gostou do conteúdo? Compartilhe com mais pessoas.

Até a próxima. 💜

@vempravivo

Conheça mais sobre carreira na
Vivo em nossas redes sociais

Inscreva-se

Assine a nossa newsletter e não perca nenhuma novidade de carreiras da Vivo.

Programa de Estágio

Cras vitae ipsum leo. Nulla at pretium quam, non lobortis orci. Nunc molestie ipsum aliquam ipsum

E-book Content Design System e UX Research

Como os sistemas de design e a pesquisa UX podem impulsionar a experiência digital

Confira conteúdos
relacionados

Podcast - Papo Carreira Tech

Tendências, insights,
dicas de desenvolvimento profissional e muito mais.

O Papo Carreira Tech é um podcast desenvolvido pelo time da Vivo, em parceria com especialistas tech de empresas brasileiras inovadoras, para você se atualizar e impulsionar sua carreira em tecnologia.

Acessar o conteúdo