Quando a gente fala em cuidar da saúde, é comum pensar em prevenção de doenças e acidentes ou nos exames periódicos obrigatórios. Mas esse cuidado também tem a ver com o ambiente em que estamos inseridos e com os recursos oferecidos para que as pessoas possam se sentir bem, seguras e acolhidas dentro e fora do trabalho. É a partir dessa perspectiva que surge o Hospital Púrpura.
O Hospital Púrpura é o serviço da Vivo criado para cuidar da saúde de colaboradores e seus dependentes, oferecendo um acompanhamento mais próximo, contínuo e fácil de acessar. A proposta é que cada pessoa tenha com quem contar em diferentes momentos, de forma segura e acolhedora.
Ao longo deste conteúdo, vamos falar sobre por que esse cuidado é tão importante, como ele impacta a vida como um todo e como a Vivo tem, por meio dessa iniciativa, buscado trazer esse tema para mais perto da realidade de quem faz parte do seu time.
A importância do cuidado com a saúde
Conciliar o bem-estar, a saúde emocional e as demandas da vida pessoal com a rotina profissional não é uma tarefa fácil. São muitas responsabilidades, compromissos e expectativas ao mesmo tempo.
É nesse contexto que o Hospital Púrpura se torna relevante: ao incentivar o cuidado com a saúde como parte da rotina, contribui para um dia a dia mais equilibrado, leve e sustentável ao longo do tempo.
A proposta é que isso não aconteça só quando surge uma necessidade, mas que passe a fazer parte da vida cotidiana. Com acompanhamento ao longo do tempo e incentivo a hábitos mais saudáveis, cuidar da saúde vai ficando mais natural.

Como surgiu o Hospital Púrpura
A criação do Hospital Púrpura partiu do questionamento de como poderíamos apoiar, de forma mais próxima, a saúde de quem faz parte do time. Como oferecer um suporte rápido, seguro e mais simples de acessar.
Essas perguntas ajudaram a dar forma a essa iniciativa criada para cuidar da saúde a qualquer momento que você escolher. A ideia é oferecer suporte rápido, seguro e fácil de acessar e estender cuidados com a saúde também para os familiares que têm acesso ao plano de saúde da Vivo.
Uma solução pensada para você
O Hospital Púrpura é 100% online, disponível pelo WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A proposta é tornar o acesso à saúde mais simples e mais fácil de encaixar na rotina.
Ele atende colaboradores e seus dependentes diretos cadastrados no plano de saúde da Vivo, incluindo profissionais das empresas do grupo (Telefônica Brasil, Fundação Telefônica Vivo, Terra, Cloud, Vale Saúde, Vivo Pay e I2Go).
Para isso, conta com uma equipe dedicada e preparada para cuidar de cada pessoa.
Coordenação do cuidado: o diferencial do Hospital Púrpura
Muitas pessoas vão a um médico, recebem uma orientação e não retornam para acompanhamento. No Hospital Púrpura, isso não acontece.
- O médico de família e a enfermeira navegadora acompanham a jornada completa de cada colaborador.
- Direcionam para especialistas quando necessário e apoiam para que todos os encaminhamentos e retornos sejam feitos.
- Cada pessoa tem um cuidado personalizado, contínuo e integrado, baseado no modelo testado e validado por estudos.
Esse acompanhamento constante é o que diferencia o Hospital Púrpura: não é só tratar, é garantir prevenção e cuidado com a saúde ao longo do tempo.
Como funciona o atendimento de saúde da Vivo

O Hospital Púrpura também permite agendar consultas com médicos de família ou especialistas, ajudando a manter o acompanhamento ao longo do tempo.
Benefícios que tornam a saúde acessível a todos
O Hospital Púrpura foi criado para facilitar o acesso à saúde, com benefícios que facilitam a vida de quem trabalha na Vivo:
- Facilidade de acesso: atendimento rápido, a qualquer hora e de qualquer lugar, direto na palma da mão.
- Acompanhamento próximo: histórico completo e acompanhamento individual, focado no que cada pessoa realmente precisa.
- Coordenação do cuidado: médicos, enfermeiros e especialistas atuam juntos para oferecer atenção completa e integrada.
- Subsídio de medicamentos: de até 100% de desconto em medicamentos genéricos selecionados, dentro do limite do plano familiar da Vidalink.
- Gratuidade: os atendimentos realizados pelo Hospital Púrpura são isentos de custos.
Cuidar da saúde é cuidar da vida como um todo
Na Vivo, com o Hospital Púrpura, a saúde está presente em diferentes momentos. Os atendimentos, as orientações e o acompanhamento reforçam a importância de estar bem de forma integral.
Isso se reflete na qualidade de vida, no bem-estar emocional e na forma como cada pessoa vive e se desenvolve ao longo do tempo. Como consequência, também impacta a vida profissional, trazendo mais equilíbrio e segurança.
Aqui valorizamos quem faz parte do time é reconhecer as pessoas em sua totalidade. É entender que, por trás de metas e projetos, existem vidas que merecem atenção e bem-estar.
O jeito Vivo de cuidar de nossos colaboradores
Nosso atendimento é próximo e totalmente humanizado. Todo o acompanhamento acontece de forma integrada e pensada para se encaixar na rotina de quem usa o serviço.
Dessa maneira, é possível:
- Tratar problemas de saúde que já existem
- Evitar que outras doenças apareçam
- Criar hábitos de vida mais saudáveis
E isso tudo acontece junto com os Programas de Bem-estar Vivo, de um jeito que se encaixa na rotina do time.o time.
O compromisso da Vivo
O Hospital Púrpura mostra que cuidar da saúde no trabalho é acompanhar, integrar e apoiar cada colaborador em sua jornada, garantindo bem-estar, confiança e motivação.
Mais de 80 mil pessoas, entre colaboradores e dependentes, já foram impactadas por esse modelo de cuidado. E é justamente isso que mantém a Vivo pulsando. Cuidar de você mantém a Vivo viva.
Quer fazer parte de um time que valoriza o bem-estar e a saúde?


